7月23日,鼎正2022年第二季度經(jīng)營例會暨工程咨詢新營銷戰(zhàn)略研討會在鼎正第一辦公空間珞珈會議室召開。王雁然董事長、毛迎霞總經(jīng)理與各分公司負(fù)責(zé)人及總分公司各級管理干部等百余人通過線上與線下方式出席會議。
當(dāng)前,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三種壓力,世紀(jì)疫情沖擊下,百年變局加速演進(jìn),外部環(huán)境更趨嚴(yán)峻復(fù)雜,工程咨詢行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn),激烈的競爭環(huán)境對營銷整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略提出更高要求。大變局是壓力,同時也是動力,恰好是一場改變的契機。在年中節(jié)點,財務(wù)核算中心、運營中心及生產(chǎn)中心的各位骨干分別上臺曬“成績單”,全面總結(jié)2022年第二季度工作,分析形勢及現(xiàn)狀,探討工程咨詢新營銷體系、人才供給、生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量控制等思路、方法和路徑,為完成年度經(jīng)營目標(biāo)指明下半年的發(fā)力方向。
1.曬成績,補齊短板
本次經(jīng)營例會如一場對各經(jīng)營單位的“期中考試”。臺上的“考生”,需要在10分鐘內(nèi),完成“考題”的作答?!翱荚嚒钡膬?nèi)容是2022年第二季度經(jīng)營情況,包含業(yè)績產(chǎn)值數(shù)據(jù)、生產(chǎn)質(zhì)量、人才管理、專業(yè)化發(fā)展等考題。由“現(xiàn)場考官”采取詢問、點評和建議方式進(jìn)行,幫助各部門分析存在問題與原因,指明下半年工作重點舉措。
毛總強調(diào),年度目標(biāo)是PDCA中的P,那么季度經(jīng)營例會則是C。嚴(yán)格對照P來逐項進(jìn)行C,從而厘清目標(biāo)和執(zhí)行間關(guān)系,這就是召開經(jīng)營例會的目的。目標(biāo)管理的思路和意識必須轉(zhuǎn)化為我們的行動,才能確保各項工作任務(wù)執(zhí)行到位。而我們平時工作中月報總結(jié)、出差報告等設(shè)計的底層邏輯都是為了訓(xùn)練、印刻并固化每一位同事的目標(biāo)管理思維模式。
經(jīng)營例會作為牽引各部門實現(xiàn)公司目標(biāo)的重要管理抓手,它既是對當(dāng)前經(jīng)營取得成績的經(jīng)驗提取,也是啟發(fā)大家對存在問題進(jìn)行查漏補缺及深度思考,更是藉此機會讓各經(jīng)營單位就自己在市場營銷、團(tuán)隊管理、項目質(zhì)量等方面上的疑問及經(jīng)驗交流碰撞,互相學(xué)習(xí)。
▲總經(jīng)理 毛迎霞
張總指出,造價司法鑒定為現(xiàn)階段工作重點,要加強造價咨詢團(tuán)隊人才培養(yǎng),通過專業(yè)培訓(xùn)、能力測試及職稱考前輔導(dǎo)等一系列人才發(fā)展措施,驅(qū)動造價人員提升執(zhí)業(yè)能力,實現(xiàn)職業(yè)進(jìn)階,為造價司法鑒定、專家輔助人等咨詢服務(wù)提供有力的技術(shù)支撐。
▲副總經(jīng)理 張虎
2.拓視野,逆勢突圍
“工欲善其事,必先利其器”,為轉(zhuǎn)變經(jīng)營視野,構(gòu)建立體營銷體系思維,夯實營銷基本功,助力業(yè)績實現(xiàn),下午我們召開了“得市場,贏未來”工程咨詢新營銷戰(zhàn)略研討會。
王董為本次新營銷研討會作開場致辭及戰(zhàn)略指示,他寄語參會的各分公司負(fù)責(zé)人、管理干部及營銷骨干:客觀看待當(dāng)前經(jīng)濟形勢,把握新的發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,并從“升級、行動、激活”三個關(guān)鍵詞闡述了大變局下的工程咨詢新營銷“新”的涵義。
▲董事長 王雁然
三個關(guān)鍵詞
1.升級——營銷體系的升級
(1)體系:轉(zhuǎn)變經(jīng)營視角,拓展?fàn)I銷視野,從傳統(tǒng)關(guān)系經(jīng)營、技術(shù)經(jīng)營向體系經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。
(2)理念:轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,聚焦系統(tǒng)價值,從單項目合作到全面戰(zhàn)略合作,向以客戶創(chuàng)造價值的轉(zhuǎn)變。
(3)模式:創(chuàng)新經(jīng)營模式,探索“P+PEC+O”模式。
2.行動——市場開拓的行動
(1)機遇:搶抓縣城新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興發(fā)展市場機遇,搶抓數(shù)字經(jīng)濟、綠色發(fā)展機遇。
(2)項目:拿項目,拿全咨項目,拿大項目,拿高端項目。
(3)客戶:贏客戶,贏大客戶,贏系統(tǒng)客戶,贏長久客戶。
3.激活——管理組織的激活
激活管理組織模式、完善激勵機制,調(diào)動大家積極性,推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
彭總圍繞國家政策、行業(yè)趨勢、市場機遇對當(dāng)前形勢做了系統(tǒng)研判,指出工程咨詢行業(yè)仍然處于重要的發(fā)展機遇期,必須把握大勢、提振信心,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)增長。
▲副總經(jīng)理 彭亮
田總從營銷戰(zhàn)略體系、經(jīng)營模式、管理模式三個維度介紹了鼎正3.0市場營銷體系,圍繞“在哪做,做什么,做成什么樣,怎么做”4個方面回答了新營銷戰(zhàn)略規(guī)劃到底“新”在哪里?她強調(diào),要打破壁壘,變革組織,以“一體化經(jīng)營”、”兩級經(jīng)營”的經(jīng)營模式及人財物的資源支持、專業(yè)驅(qū)動等措施,為公司營銷持續(xù)賦能。
▲市場部總監(jiān) 田鳳
隨后,王總指出規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)的市場營銷要提煉拳頭產(chǎn)品,進(jìn)行差異化營銷;張總結(jié)合實際案例分享了“為客戶創(chuàng)造價值”的新營銷思路,即“讓客戶花一筆錢解決多個問題”,從而延展項目的廣度及深度;朱總從4個標(biāo)桿市場營銷開發(fā)路徑及策略進(jìn)行經(jīng)驗分享。
▲規(guī)劃設(shè)計事業(yè)部總經(jīng)理 王偉衛(wèi)
▲項目管理事業(yè)部副總經(jīng)理 張力
▲市場部經(jīng)理 朱玉玲
3.談心得,切磋交流
本次研討會各分公司負(fù)責(zé)人及營銷骨干,就自己在市場營銷、經(jīng)營理念、人才培養(yǎng)、項目品質(zhì)等方面上的疑問及經(jīng)驗展開互動交流,現(xiàn)場氣氛熱烈,參會同事時而奮筆疾書、時而點頭贊許,時而聆聽深思。
湖南分公司李總從湖南市場營銷理念及策略做了精彩分享,并從借力營銷、深度營銷、精準(zhǔn)營銷、爭奪新興市場群體等七個維度為大家提供了市場營銷開拓的新思路,其中他提到“以經(jīng)營風(fēng)險換市場”的營銷策略去搶占市場占有率,有效的破解競爭大、生存難、成本高等難題,大家深受啟發(fā)。
河南分公司張總從四個方面分享河南市場營銷理念及策略:1.立人設(shè),在與客戶溝通時,我們要給客戶樹立一種“搞技術(shù)”的人設(shè),先解答客戶技術(shù)疑問,再談商務(wù)合作。2.“海底撈式”服務(wù),提供像“海底撈”一樣的服務(wù),主動與客戶溝通,解決客戶痛點需求。3.業(yè)務(wù)開拓“快狠準(zhǔn)”,快(反應(yīng)快、出解決方案快),準(zhǔn)(咨詢成果有水準(zhǔn)),狠(嚴(yán)格要求,服務(wù)質(zhì)量要高)。4.新營銷思路,一方面是承接回款較好的優(yōu)質(zhì)項目,另一方面可承接受工程承包商委托并為其創(chuàng)造價值的咨詢服務(wù)項目。
恩施分公司彭總、咸寧分公司鄧總、宜昌分公司范總、棗陽分公司施總及營銷骨干就新業(yè)務(wù)開拓及轉(zhuǎn)型發(fā)展的困境、經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題依次做了分享,王董也做了相應(yīng)的解答,他表示首先是跳出傳統(tǒng)的經(jīng)營思維,挖掘新的發(fā)展機遇,其次要堅持長期主義,轉(zhuǎn)型是必然也是趨勢,最后是要與客戶建立一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,圍繞新型智庫與全咨領(lǐng)航者戰(zhàn)略定位,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
面對市場沖刺,我們始終保持良好心態(tài),在不確定性中尋找確定的答案,用極致的產(chǎn)品力和服務(wù)力錘煉專業(yè)能力,擦亮鼎正品牌。下半年戰(zhàn)鼓已經(jīng)敲響,鼎正將不負(fù)夢想與責(zé)任,從行業(yè)“優(yōu)等生”變?yōu)椤凹庾由?,再?chuàng)佳績!